Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng luxvip

luxvip tin rằng giải trí lành mạnh là nền tảng của mọi trải nghiệm cá cược đáng giá. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được cuộc chơi của mình — một cách thông minh và có trách nhiệm.

Tự loại trừ tài khoản Giới hạn nạp tiền Kiểm soát thời gian chơi Hỗ trợ 24/7
18+
Độ tuổi tối thiểu bắt buộc để tham gia
24/7
Hỗ trợ người chơi mọi lúc mọi nơi
6
Công cụ bảo vệ người chơi chủ động
100%
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

luxvip không bao giờ khuyến khích người chơi vượt quá khả năng tài chính của mình.
Mọi công cụ tự bảo vệ đều miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
Cảnh báo: Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên

Cá cược trực tuyến chỉ hợp pháp và được phép tham gia đối với người từ đủ 18 tuổi. luxvip nghiêm cấm tuyệt đối việc tạo tài khoản hoặc đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào đối với người chưa đủ tuổi. Nếu bạn biết có người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.

Cá Cược Là Giải Trí,
Không Phải Áp Lực

Tại luxvip, chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí hấp dẫn — nhưng cũng tiềm ẩn những rủi ro nếu không được kiểm soát đúng mức. Đó là lý do chúng tôi xây dựng một hệ thống bảo vệ người chơi toàn diện, từ giới hạn nạp tiền, kiểm soát thời gian chơi, cho đến tự loại trừ tài khoản theo yêu cầu.

Chơi có trách nhiệm có nghĩa là bạn luôn nắm quyền kiểm soát: biết mình đang chi bao nhiêu, chơi trong bao lâu, và dừng lại khi cần thiết. luxvip cam kết đồng hành cùng bạn trong hành trình giải trí an toàn và lành mạnh này.

Lời nhắc quan trọng: Nếu cờ bạc không còn mang lại niềm vui mà thay vào đó là cảm giác lo lắng, căng thẳng hoặc bắt buộc phải chơi — đó là dấu hiệu bạn cần dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ.
Cá cược là lựa chọn, không phải nghĩa vụ

Hãy chơi vì sự vui vẻ và giải trí. Không nên coi cá cược là nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

Chỉ chơi trong khả năng tài chính

Đặt ra ngân sách cụ thể trước khi bắt đầu. Số tiền bạn dùng để cá cược phải là số tiền bạn sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.

Nghỉ ngơi thường xuyên

Đừng chơi liên tục nhiều giờ đồng hồ. Hãy đặt ra giới hạn thời gian và tuân thủ nghiêm túc. Nghỉ ngơi giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Không chơi khi đang căng thẳng

Tránh cá cược khi bạn đang trải qua cảm xúc tiêu cực, mệt mỏi, say rượu hoặc đang chịu áp lực tâm lý lớn.

Sáu Công Cụ Giúp Bạn Chơi Có Trách Nhiệm

luxvip cung cấp đầy đủ các công cụ kiểm soát hoàn toàn miễn phí. Tất cả có hiệu lực ngay khi bạn kích hoạt — không cần chờ đợi, không cần phê duyệt.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt đến giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp tiền tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Bạn có thể giảm giới hạn ngay lập tức nhưng tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để có hiệu lực.

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đã đặt, tài khoản sẽ tự động tạm khóa cá cược cho đến hết chu kỳ — giúp bạn bảo vệ ví tiền một cách chủ động.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt thời lượng chơi tối đa mỗi ngày. Sau khi vượt quá thời gian này, phiên chơi của bạn sẽ tự động kết thúc và không thể đăng nhập lại cho đến hôm sau. Hệ thống cũng gửi nhắc nhở khi bạn đã chơi được 30 phút, 1 giờ và 2 giờ.

Tạm Nghỉ Tự Nguyện

Cần một khoảng thời gian nghỉ ngắn? Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hay đặt cược nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại trong tài khoản.

Tự Loại Trừ Tài Khoản

Đây là biện pháp mạnh nhất dành cho những ai nhận thấy mình đang mất kiểm soát. Tự loại trừ có thể kéo dài từ 6 tháng đến 5 năm hoặc vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể tái kích hoạt trong thời gian đã chọn.

Chặn Thông Báo Khuyến Mãi

Tắt toàn bộ email, SMS và thông báo đẩy về khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện đặc biệt. Điều này giúp bạn không bị kích thích quay lại chơi khi đang trong giai đoạn nghỉ ngơi hoặc kiểm soát bản thân.

Bạn Có Đang Chơi Có Trách Nhiệm?

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho hai hoặc nhiều hơn, đó có thể là dấu hiệu bạn cần điều chỉnh thói quen chơi của mình hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia.

Lưu ý: Danh sách câu hỏi này chỉ mang tính tham khảo và không thay thế cho lời khuyên chuyên nghiệp. Nếu bạn lo ngại về hành vi cá cược của mình, hãy liên hệ với đường dây hỗ trợ tâm lý.
1
Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
2
Bạn có cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi để "gỡ lại" số tiền đã thua không?
3
Cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
4
Bạn có giấu diếm người thân về mức độ và tần suất cá cược của mình không?
5
Bạn có vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
6
Bạn có cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược không?
7
Bạn có từng nghĩ đến việc dừng cá cược nhưng không thể thực hiện được không?
8
Cá cược có phải là cách duy nhất giúp bạn cảm thấy phấn khích hoặc thoát khỏi căng thẳng không?

Cách Kích Hoạt Công Cụ Tự Bảo Vệ

Chỉ với vài bước đơn giản, bạn có thể kích hoạt bất kỳ công cụ nào ngay trong tài khoản luxvip của mình.

1
Đăng nhập tài khoản

Truy cập vào tài khoản luxvip của bạn và vào mục Cài đặt tài khoản ở góc trên bên phải màn hình.

2
Chọn mục "Chơi có trách nhiệm"

Trong phần cài đặt, tìm và chọn tab Chơi có trách nhiệm — nơi tập hợp toàn bộ công cụ tự bảo vệ.

3
Chọn công cụ phù hợp

Lựa chọn công cụ bạn muốn kích hoạt: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, thời gian chơi hoặc tự loại trừ.

4
Xác nhận và áp dụng

Nhập các thông số mong muốn, xác nhận lựa chọn. Công cụ sẽ có hiệu lực ngay lập tức và bạn nhận được email xác nhận.

Cần hỗ trợ trực tiếp? Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tự thiết lập các công cụ này, đội ngũ hỗ trợ luxvip sẵn sàng giúp bạn 24/7 qua chat trực tiếp trên nền tảng hoặc qua email support@luxvip.io.

Bạn Không Cô Đơn — Hãy Tìm Kiếm Sự Giúp Đỡ

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn do cờ bạc, có rất nhiều nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp sẵn sàng lắng nghe và đồng hành cùng bạn.

Hỗ Trợ luxvip 24/7

Đội ngũ chuyên viên hỗ trợ của luxvip luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn kích hoạt công cụ bảo vệ, tạm khóa tài khoản hoặc giải đáp mọi lo ngại về cờ bạc có trách nhiệm.

Email: support@luxvip.io
Đường Dây Hỗ Trợ Sức Khỏe Tâm Thần

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí. Bạn có thể gọi để được tư vấn tâm lý, giải tỏa căng thẳng và được giới thiệu đến các chuyên gia phù hợp tại địa phương.

Đường dây hỗ trợ tâm lý: 1800 599 920 (miễn phí)
Hỗ Trợ Từ Gia Đình & Cộng Đồng

Chia sẻ với người thân hoặc bạn bè đáng tin cậy về những khó khăn bạn đang gặp phải. Sự hỗ trợ từ cộng đồng đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình phục hồi và xây dựng thói quen lành mạnh.

Trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Thông tin quan trọng: Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần có thể điều trị được. Việc thừa nhận và tìm kiếm sự giúp đỡ là bước dũng cảm và quan trọng nhất. luxvip luôn ủng hộ và tôn trọng quyết định của bạn khi cần dừng lại.

Chúng Tôi Cam Kết Bảo Vệ Người Chơi

luxvip không chỉ là một nền tảng cá cược — chúng tôi là đối tác tin cậy của người chơi Việt Nam. Mỗi tính năng, mỗi chính sách đều được xây dựng với mục tiêu đảm bảo trải nghiệm vui vẻ, công bằng và an toàn cho tất cả mọi người.

Chúng tôi liên tục cập nhật và nâng cấp các công cụ bảo vệ người chơi theo tiêu chuẩn quốc tế, đồng thời đào tạo đội ngũ hỗ trợ để nhận diện và hỗ trợ kịp thời những người chơi có dấu hiệu cần giúp đỡ.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

luxvip áp dụng quy trình xác minh danh tính bắt buộc để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới có thể đăng ký và tham gia cá cược trên nền tảng.

Không tiếp thị đến người dễ bị tổn thương

Chúng tôi không gửi quảng cáo hay ưu đãi đến những người chơi đã kích hoạt chế độ tự loại trừ hoặc đang trong giai đoạn tạm nghỉ.

Theo dõi hành vi chơi chủ động

Hệ thống của luxvip tự động theo dõi các mẫu hành vi bất thường và chủ động liên hệ với người chơi có dấu hiệu cần hỗ trợ.

Bảo mật thông tin tuyệt đối

Mọi thông tin liên quan đến việc sử dụng công cụ tự bảo vệ của bạn đều được bảo mật hoàn toàn và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba.

Trải Nghiệm luxvip Một Cách Có Trách Nhiệm

Đăng nhập vào tài khoản của bạn để thiết lập các giới hạn bảo vệ cá nhân, hoặc tìm hiểu thêm về các tính năng giải trí an toàn mà luxvip cung cấp. Chơi thông minh — chơi có trách nhiệm.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.